Commerciële klantgerichtheid
Niet alleen uw verkopers kunnen uw producten verkopen. Ook andere medewerkers die klantencontact hebben, kunnen een bijdragen aan het verkoopproces leveren.
Algemene informatie
| Aanbieder: | NIOW, Advies & Opleiding |
|---|---|
| Vorm: | op locatie |
| Niveau: | MBO+ |
| Frequentie: | 2 bijeenkomsten |
| Duur: | 1 dag |
| Kosten: | €995,00 (exclusief BTW) |
| Vroegste start: | Nog niet bekend |
| Erkend door: | CEDEO |
Omschrijving
Klik hier voor een overzicht van de geplande data of om direct in te schrijven.
Denkt u dat de verkoop van diensten en producten alleen een zaak is van verkopers? Dat is zonde, want ook andere medewerkers binnen uw organisatie spelen een steeds belangrijkere rol in het behouden en vinden van klanten. Deze cursus is voor alle medewerkers die klantencontact hebben en daarmee invloed kunnen uitoefenen op het commerciële proces.
Duur:
2 dagen
Doelgroep:
Deze training is bedoeld voor iedereen die klantencontact heeft.
Doel:
Uw verkoop niet alleen door verkopers laten verzorgen, maar door uw gehele organisatie.
Inhoud:
Onderwerpen die aan bod komen zijn:
• Klantgerichtheid: wat is het en wat is het belang ervan?
• Communicatie: de sleutel tot klantgerichtheid
• Gespreksvaardigheden: elk gesprek is een kans
• En dan nu de verkoop: de commerciële inslag
Kosten:
Prijs: € 995,-
Materiaal: € 30,- excl. BTW.
Groepsgrootte:
Maximaal 8 deelnemers.
Meer informatie:
T. 0343-512710
E. education@niow.nl
W. www.niow.nl
Klik hier voor een overzicht van de geplande data of om direct in te schrijven.
Agenda
De agenda voor deze training is (nog) niet ingevuld of is te bekijken in de omschrijving.
Meer informatie aanvragen
Door het onderstaande formulier in te vullen kunt u meer informatie over deze training aanvragen.
= verplicht veld.