Klik hier voor een overzicht van de geplande data of om direct in te schrijven.

U stapt in de lift tegelijkertijd met een potentiële klant of relatie die u al een hele tijd wilt spreken. U wilt iets bij hem/haar voor elkaar krijgen. Uw relatie gaat naar de 10e verdieping. Dat betekent dat u 10 verdiepingen de tijd heeft om de nieuwsgierigheid te wekken. Gaat dat lukken? Dat is het principe van de elevator pitch. Het gaat er om dat u in een kort tijdsbestek uw propositie op een aantrekkelijke manier naar voren brengt, zodat u de interesse van uw gesprekspartner opwekt. In deze workshop leert u in hoog tempo uw eigen elevator pitch te ontwikkelen en te optimaliseren.

Duur:
1 dag

Doelgroep:
Deze training is bedoeld voor iedereen die zichzelf, zijn organisatie of zijn product in een korte tijd aan een belangrijke partij gaat presenteren.

Doel:
Effectieve benadering van interne en externe relaties om de dienstverlening te verbeteren.
• U leert verschillende typen klanten te herkennen en daar effectief mee om te gaan.
• U leert relatiegericht te communiceren, zowel in persoonlijke gesprekken als aan de telefoon.
• U leert om te gaan met klachten en klanten die langdradig zijn, niet weten wat ze willen, onredelijke eisen stellen, etc.

Inhoud:
Onderwerpen die aan bod komen zijn:
• De inhoud: structuur en verschillende vormen
• De communicatie: verbaal en non-verbaal
• Uw elevator pitch: beoordeeld

Kosten:
Prijs: € 595,-

Materiaal: € 30,- excl. BTW.

Groepsgrootte:
Maximaal 8 deelnemers.

Meer informatie:
T. 0343-512710
E. education@niow.nl
W. www.niow.nl

Klik hier voor een overzicht van de geplande data of om direct in te schrijven.