U kunt zich inschrijven voor de complete master of voor onderdelen daarvan; alle modules, behalve Onderhandelen en mediation zijn ook los te volgen. De examens bestaan uit take-home tentamens en een thesis. Een tentamen bestaat in de regel uit een essay, een casus en een reflectieverslag. Bij module 2, Onderhandelen en mediation, krijgt u daarnaast een assessment in de vorm van een proefmediation. Bij module 5, Onderzoek in organisaties, bestaat het tentamen uit een goedgekeurde onderzoeksopzet voor de masterthesis. De Master Conflictmanagement bestaat uit zes modules en een masterthesis: Module 1: Conflictmanagement: inleiding In deze module maakt u kennis met verschillende conflicttheorieën en verschillende vormen van conflictgedrag. Ook gaan we in op de analyse van conflicten, waarbij u zult zien dat uw eigen manier van kijken in belangrijke mate uw analyse bepaalt. Uiteindelijk gaat het erom dat u de dynamiek van conflicten begrijpt en weet wanneer en hoe u kunt ingrijpen. Module 2: Onderhandelen en mediation We gaan in op verschillende theorieën en stijlen van onderhandelen, sociaal-psychologische thematieken bij onderhandelen, vormen van bemiddeling en mediation bij arbeid en bestuur. Hierbij ligt de nadruk sterk op het ontwikkelen van uw vaardigheden in onderhandelen en mediation. Module 3: Groepen in conflict Deze module gaat in op groepsdynamica, intergroepsrelaties, cultuurverschillen, integratie en segregatie, diversiteit en diversiteitsmanagement. Na afloop kent u de belangrijkste intra- en intergroepsprocessen. Op basis hiervan kunt u beleid maken om conflicten zoveel mogelijk te voorkomen, te beheersen en productief te gebruiken. Module 4: Arbeidsrecht voor HRM U verdiept uw theoretisch inzicht in conflicten rond arbeid en gezondheid op basis van juridische basiskennis. U leert effectief omgaan met werkgerelateerde conflicten vanuit een juridisch perspectief. Vervolgens vertaalt u dit inzicht in (preventief ) HRM-beleid. Module 5: Onderzoek in organisaties In deze mastermodule leert u alles over de methodologie en statistiek voor zowel kwalitatief als kwantitatief onderzoek in organisaties. Na een inleiding in de centrale begrippen voor onderzoek, past u de opgedane kennis meteen toe op uw eigen onderzoeksopzet. Module 6: Capita Selecta Deze module is opgebouwd uit een reeks van zeven masterclasses. U sluit de module af met een take-home tentamen, waarin u aan de hand van een eigen casus het lesmateriaal systematisch toepast voor de onderbouwing van uw analyse en conclusie. Voor de masterclasses geldt een open inschrijving. U kunt de masterclasses dus ook volgen als u niet staat ingeschreven voor de Master Conflictmanagement. Masterthesis U baseert uw thesis op uw onderzoeksopzet uit de mastermodule Onderzoek in organisaties. Daarbij krijgt u individuele begeleiding door een thesisbegeleider.

Trainingsduur en -opzet:
Doelstellend gesprek + 6 modules van 7 collegedagen + masterthesis

Doorlooptijd: 2 jaar

Meer informatie: http://www.sn.nl/ucm