De kennis, ervaring en gespreksstijl van elke deelnemer dienen als uitgangspunt. We stemmen de training daarop af. U oefent de gespreksvaardigheden die van toepassing zijn op uw praktijksituatie. De training is vooral praktisch. We behandelen kort de theorie die we vervolgens koppelen aan oefeningen en rollenspelen. Bij de rollenspelen zetten we een acteur in. U leert onder andere de juiste balans te vinden tussen sturend en niet sturend optreden, en tussen informatie geven en actief luisteren. Het is onze ervaring dat de kwaliteit van een selectiegesprek met name bepaald wordt door de gespreksvoering. Dat neemt natuurlijk niet weg dat bepaalde instrumenten en methoden een efficiënte, structurerende en analyserende rol kunnen spelen. In de training bieden we twee concepten aan: * het begrip competenties, op basis van het Schouten & Nelissen Competentiemodel; * het model van criterium gericht interviewen.

Trainingsduur en -opzet:
Doelstellende vragenlijst + 1 dag (inclusief avond)

Doorlooptijd: 1 dag

Meer informatie: http://www.sn.nl/sci