De training bestaat uit 3 blokken van 1 dag. U verheldert uw eigen ervaringen via concepten, visies en theorieën. Met cases, simulaties met een trainingsacteur, opdrachten en individuele feedback ontdekt u welke factoren effectief gedrag belemmeren of juist bevorderen. Daarnaast maakt u kennis met creatieve technieken om onderhandelingen vanuit verschillende invalshoeken te benaderen. Achtereenvolgens komen de volgende onderdelen aan de orde: Blok 1: persoonlijke stijl in onderhandelingen * welke belangen dient u; * welke mentale factoren bevorderen en welke belemmeren uw gedrag; * welke onderhandelingsstijlen zijn er en wat is uw stijl; * hoe beïnvloedt u het gedrag van anderen en hoe beïnvloeden anderen u; * wat zijn de succesfactoren in de verschillende onderhandelingsfasen; * welke aspiratieniveaus zijn er en wat zijn de belangen. Blok 2: het bereiken van een win-'perceived'-win onderhandelingsresultaat * hoe gebruikt u verschillende strategieën; * hoe past u creatieve principes toe tijdens onderhandelingen; * hoe onderhandelt u over de prijs en voorwaarden; * hoe zet u uw mentale kracht in; * oefenen van onderhandelsituaties met een trainingsacteur; * het blok wordt afgesloten met een praktijkopdracht. Blok 3: succesvol in de praktijk * hoe gaat u om met macht en manipulatie; * oefenen van onderhandelsituaties met een trainingsacteur; * hoe sluit u een commercieel onderhandelingstraject af; * het blok wordt afgesloten met een persoonlijk actieplan (managing movement).

Trainingsduur en -opzet:
Telefonisch doelstellend gesprek + 3 x 1 dag (eerste dag met avond)

Doorlooptijd: 3 maanden

Meer informatie: http://www.sn.nl/cco