De training bestaat uit een doelstellend gesprek, 4 blokken van 2 trainingsdagen en een eindgesprek. Uw eigen adviespraktijk staat centraal. U krijgt theoretische inleidingen, bespreekt casussen, maakt opdrachten, speelt rollenspellen en maakt vragenlijsten. Tijdens het derde blok wordt gewerkt met rollenspellen met hulp van een trainingsacteur. Tussen de blokken in komt u bij elkaar met uw intervisiegroep. U krijgt inzicht in uw eigen gedrag en de onderliggende drijfveren en overtuigingen. Blok 1: de rol en de positie van de adviseur In dit blok maakt u kennis met alle deelnemers. Daarnaast maakt u kennis met actiegericht werken en krijgt u inzicht in uw optreden als adviseur. Onderwerpen die aan bod komen zijn: * kenmerken van een succesvolle adviseur: welke aspecten kunt u versterken; * positie en rol van de adviseur; * het krachtenveld waarbinnen u als adviseur opereert; * hoe bouwt u aan een vertrouwensrelatie; * de verschillende paradigma's over u, uw vak, uw klant, het vraagstuk; * inzicht tussen waarnemen en gedrag; * de ander erkennen door luisteren, samenvatten en doorvragen. Blok 2: het adviesproces U ervaart in dit blok hoe belangrijk de relatie met de opdrachtgever is. Onderwerpen die aan bod komen zijn: * de opbouw van een vertrouwensrelatie met mensen binnen het klantensysteem; * de contractfase en bijbehorende psychologische processen; * het voortdurend bewaken van de eigen meerwaarde als adviseur in de ogen van de opdrachtgever; * adviseren en beïnvloeden: hoe beïnvloedt u de interactie met uw klant; * probleemdefinitie en herdefiniëring; * de verschillende communicatieniveaus in een boodschap. Blok 3: de adviseur zelf als instrument De aanwezigheid van een adviseur kan al voldoende zijn om de weerstand behoorlijk te doen toenemen. In dit blok krijgt u meer inzicht in het fenomeen 'weerstand'. U kijkt nu naar de onderliggende drijfveren die uw gedrag en andermans gedrag bepalen. Onderwerpen die aan bod komen zijn: * zicht op uw eigen weerstand en bij anderen; * het neutraliseren van de weerstand; * tactisch schakelen bij weerstand; * acceptatie van uw geboekte resultaten; * belemmerende en helpende overtuigingen; * drijfveren van u en uw gesprekspartner; * conflicthantering; * rollenspel met acteur. Blok 4: integratie en verdieping Centraal in dit blok staat de proeve van bekwaamheid: u oefent met uw eigen casus integraal de vaardigheden en technieken die u de voorafgaande blokken heeft geleerd. Doelstelling is om anderen duidelijk te maken wat u geleerd heeft. U krijgt feedback van uw begeleider en medecursisten. Tot slot vinden in dit blok de verankering en voorbereiding van het eindgesprek plaats. Met dit eindgesprek, waarin u terugkijkt op uw ervaringen tijdens de opleiding, sluit u samen met de trainer de training af. Intervisie Tussen de blokken door komt u samen met uw medecursisten om uw casuïstiek te bespreken. Dit gebeurt via een vooraf besproken structuur, in subgroepen van 4 à 5 personen en neemt circa 1 avonddeel per bijeenkomst in beslag. Uw kijkwijze op het probleem wordt door de overige deelnemers op de proef gesteld door verschillende paradigma's. Hierdoor ontstaan naast praktische tips en oplossingen ook diepergaande inzichten van uw eigen wijze van kijken.

Trainingsduur en -opzet:
Doelstellend gesprek + 4 x 2 dagen + intervisie + eindgesprek

Doorlooptijd: 6 maanden

Meer informatie: http://www.sn.nl/adv