Managementassistent kort en intensief dagopleiding
Je ondersteunt het management als assistent of secretaresse en je wilt jezelf graag ontwikkelen. Meer weten over communicatietechnieken, uitvinden hoe organisaties in elkaar steken en hoe je het beste een klachtenbrief beantwoordt. Je wil meer inzicht in jouw eigen functioneren: doe je de juiste dingen? Assertiever zijn, 'nee' zeggen en inzicht in timemanagement, dat zijn dan zeker onderdelen van deze opleiding waar je veel aan hebt. Met deze bredere kennis en vaardigheden kun je zelf meer diepgang brengen in je functie.
Algemene informatie
| Aanbieder: | ISBW |
|---|---|
| Duur: | Variabel |
| Kosten: | €2495,00 (exclusief BTW) |
| Vroegste start: | Donderdag, 01 januari 1970 |
Omschrijving
Module 1: Communicatie Onderwerpen: * Basisbegrippen van communicatie * Het communicatieproces * Non verbale communicatie * Het communicatiemodel van Schultz von Thun * Het Johari Window * De Roos van Leary * Vergadertechnieken * Schriftelijke communicatie * Public Relations * Presentatietechnieken Module 2: Persoonlijke effectiviteit Onderwerpen: * Het kwadrant van Eisenhower * De cirkels van Covey * Leerstijlen * Invloedstijlen * Conflicthanteringstijlen en modellen * Assertiviteit * RET-methode * Resultaatgericht werken (SMART) * Samenwerking * Timemanagement en prioriteiten Module 3: Organisatiekunde Onderwerpen: * Organisatiekunde * Soorten bedrijfssystemen * Strategiebepaling * SWOT-analyse * missie en visie * Financieel beleid * Bedrijfsresultaat * Kasstroom * Resultatenrekening * Projectmanagement * Fasen van project * Marketingstrategie * 4 P's van marketing * Klantgericht denken * Personeelsmanagement * Instroom, doorstroom en uitstroom van personeel * Arbeidsovereenkomst * Wet Poortwachter * Arbeidsomstandighedenwet
Instroomniveau: MBO
Uitstroomniveau: MBO
Trainingsduur en -opzet:
9 dagen van 09.30 tot 16.30 uur
Doorlooptijd: 5 maanden
Meer informatie: http://www.isbw.nl/management-support/opleiding-management-assistent/
Agenda
- Donderdag, 01 januari 1970 00:00
Op weg naar Lean Gieterij 212 7553 VZ HENGELO OV
aanmelden op deze datum »
Meer informatie aanvragen
Door het onderstaande formulier in te vullen kunt u meer informatie over deze training aanvragen.
= verplicht veld.