Doelgroep

U bent en bent verantwoordelijk voor het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken. U wilt meer concrete resultaten uit deze gesprekken halen.

Doel training

Na deze training:

· Bent u in staat een helder en motiverend functionerings- en beoordelingsgesprek te voeren.

· Bent u in staat vooraf goede doelen te stellen per gesprek.

· Kunt u functionerings- en beoordelingsgesprekken voeren op een gestructureerde wijze.

· Kunt u tot concrete afspraken komen met uw medewerkers.

· Bent u in staat om feedback te geven én te ontvangen.

· Bent u in staat om helder te communiceren tijdens dergelijke gesprekken.

Inhoud training

· De overeenkomsten en verschillen tussen functionerings- en beoordelingsgesprekken.

· Het doel van de gesprekken.

· De structuur en opbouw van de gesprekken.

· Communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken.

· Motiveren tijdens de gesprekken.

· Duidelijke afspraken maken en nakomen.

· Omgaan met lastige situaties.