Uitstekende communicatieve vaardigheden zijn in uw dagelijkse werkzaamheden onontbeerlijk. Uiteraard moet u over de juiste spreektechnieken en -vaardigheden beschikken. Daarnaast moet u echter ook bijzonder goed kunnen luisteren. Goed luisteren werkt namelijk stimulerend voor uw gesprekspartner en voorkomt bovendien vele kostbare misverstanden. Wanneer u uw gesprekstechnieken verder wilt professionaliseren, is deze training bijzonder waardevol!

Uw resultaat
Na afloop van deze boeiende en herkenbare training communiceert u helderder, duidelijker, plezieriger én effectiever. U weet precies wat actief luisteren is en u bent beter in staat uw persoonlijke boodschap duidelijk over te brengen. Daarnaast kunt u assertief communiceren, feedback geven en ontvangen en een effectieve onderhandeling voeren.

Doelgroep
Iedereen die in zijn dagelijkse werkzaamheden doelgerichte gesprekken wil voeren.

Duur
2 dagen. Tussen de trainingsdagen zit een periode van 2 weken.

Data en plaatsen
1e training: 30 september en 14 oktober 2011
2e training: 25 november en 9 december 2011
3e training: 20 januari en 3 februari 2012
4e training: 24 februari en 9 maart 2012
5e training: 30 maart en 13 april 2012
6e training: 27 april en 11 mei 2012
7e training: 1 en 15 juni 2012

De training wordt verzorgd in de regio’s Amsterdam, Eindhoven, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.

Klik hier voor meer informatie of om direct in te schrijven