Hoe zorg ik dat mijn non-profit organisatie commerciëler gaat denken?
Het huidige klimaat wordt gekenmerkt door een zich terugtrekkende overheid en klanten die steeds kritischer en mondiger worden. Hoe kunt u er voor zorgen dat uw (non-profit) organisatie inspeelt op de veranderende omstandigheden binnen en buiten de organisatie? Deze unieke training gaat in op alle facetten rondom het proces van strategische beleidsvoering binnen de non-profit sector.

Resultaat van deze training:
· U weet hoe een klantgerichte organisatie is opgebouwd
· U heeft kennis gemaakt met de methoden en instrumenten om uw organisatie in een klantgerichte instelling te veranderen
· U weet hoe u bovenstaande methoden en instrumenten moet toepassen
· U kunt inspelen op veranderende omstandigheden, zowel binnen als buiten de organisatie
· U krijgt concrete hulpmiddelen aangereikt om als organisatie klantgericht te werken
· U verdiept uw kennis over organisatieveranderingen
· U kunt de - marktgerichte - strategie voor uw organisatie bepalen

Voor u bestemd?
U heeft een leidinggevende functie binnen de non-profit sector. U zou graag zien dat uw organisatie meer klant- en marktgericht gaat denken. U wilt hier graag een strategisch beleid voor ontwikkelen.

Wat kunt u verwachten?
Een voorbeeld uit deze training:
Samenvatting van de krachtenveldanalyse: hoe kunt u verandering doorvoeren?

1. Formuleer in concrete termen wat u wilt veranderen. Wat moet het resultaat van het veranderingsproces zijn?
2.Wat zijn de bevorderende en belemmerende factoren om de veranderingen in te voeren?
3. U maakt een analyse van met elkaar samenhangende en met elkaar strijdende krachten.
4. Rangschik de krachten naar belangrijkheid, moeilijkheid en duidelijkheid.
5. Op basis van deze kwalificering kunt u een actieplan ontwikkelen. U probeert daarin eerst de factoren te beïnvloeden die belangrijk zijn, niet moeilijk en wel duidelijk.
6. Welke mensen en middelen heeft u nodig om het actieplan tot een succes te maken?
7. Stel een procedure in om regelmatig te evalueren.

Strategische beleidsvoering
- Wat is strategische beleidsvoering?
- Waarom is strategische beleidsvoering nodig?
- Welke stappen moet ik zetten om tot strategische beleidsvoering te komen?

Analyse van de interne omgeving
- Welke functie vervult de organisatie in haar omgeving?
- Wat is het aanbod?
- Hoe zit de structuur van de organisatie in elkaar?
- Wat valt er te zeggen over de bedrijfscultuur?
- Hoe ver gaat de innovatiegerichtheid?

Analyse van de externe omgeving
- Wat zijn de ontwikkelingen in de externe omgeving?
- Wat is de positie van de concurrent?
- Wat zijn de kansen en bedreigingen voor mijn organisatie?

De strategie van de organisatie
- Hoe stel ik een actieplan op?
- Wat zijn de voorwaarden bij het strategisch plan?
- Wat zijn mogelijke alternatieve strategieën?

De rol van het management
- Wat is de gewenste stijl van leiding geven?
- Welke werkwijze kan ik volgen?
- Hoe herken ik eerder signalen vanuit de organisatie?

Organisatieveranderingen en weerstanden
- Wat zijn mogelijke oorzaken van weerstanden?
- Welke strategieën kan ik toepassen om weerstanden aan te pakken?
- Hoe vergroot ik de bereidheid om te veranderen?

Informatie

Klik hier voor meer informatie over deze opleiding of neem contact op met een van onze studieadviseurs via 030-2447730.