Klik hier voor een overzicht van de geplande data of om direct in te schrijven.

Voelt u zich schuldig als u een verzoek afwijst en zegt u wel eens ‘ja’ terwijl u ‘nee’ bedoelt? Gaat u moeilijke situaties uit de weg uit angst dat er een conflict ontstaat? Dan wilt u misschien leren met meer zelfvertrouwen voor uw eigen belangen op te komen. In de training Assertiviteit leert u dit op een open en prettige wijze te doen, zonder dat u het belang van de ander uit het oog verliest.

Duur:
3 dagen

Doelgroep:
Deze training is bedoeld voor medewerkers vanaf mbo-niveau die met meer zelfvertrouwen willen communiceren en beter voor zichzelf willen opkomen.

Doel:
Vergroten van het zelfvertrouwen en ontwikkelen van een open en heldere communicatiestijl.
• U leert aangeven en vasthouden aan wat u wilt of juist niet wilt.
• U leert omgaan met situaties die spanning oproepen.
• U leert omgaan met kritiek.

Inhoud:
Onderwerpen ter sprake brengen, tegen iemands mening ingaan, nee zeggen, contacten leggen, kordaat optreden, delegeren, onderhandelen, omgaan met (lastige) mensen; een greep uit situaties waarin medewerkers zich onzeker kunnen voelen. Zelfvertrouwen en overtuiging bepalen hierbij het resultaat. In de training Assertiviteit krijgt u inzicht in uw eigen reactiepatronen, de bewuste en onbewuste gedachtes die meespelen en zo uw communicatie en uitstraling beïnvloeden. Door praktische oefeningen leert u om te gaan met deze situaties en ontwikkelt u uw vaardigheden om moeilijke en lastige gesprekken positief te laten verlopen en een win-winsituatie te creëren. De deelnemers krijgen feedback en stellen op basis daarvan een lijst met persoonlijke aandachtspunten op.

Voorafgaand aan de training beantwoordt iedere deelnemer een vragenlijst. Ook wordt de mogelijkheid geboden enkele lastige situaties te beschrijven. De trainer krijgt zo een duidelijk beeld van de individuele doelen en leerwensen. Het programma wordt daar nauwkeurig op afgestemd.

De volgende onderwerpen komen aan bod.
• Het zich leren profileren en opener worden
• Twijfels omzetten in innerlijke overtuigingen
• Grenzen stellen en ‘nee’ kunnen zeggen
• Omgaan met kritiek; reageren op kritiek en kritiek geven
• Verstevigen van de eigen houding

Kosten:
Prijs: € 1240,-
Materiaal € 30,-
Excl. btw
Kosten van koffie/thee en lunch zijn inbegrepen.

Groepsgrootte:
Maximaal 8 deelnemers.

Meer informatie:
T. 0343-512710
E. education@niow.nl
W. www.niow.nl

Klik hier voor een overzicht van de geplande data of om direct in te schrijven.