Schrijft u uw offerte op een informele of zakelijke manier? Is uw taalgebruik summier of juist bloemrijk? In deze training leert u de taal van uw klant te schrijven. Door in uw stijl en taalgebruik aan te sluiten bij het communicatiegedrag van uw klant, schrijft u offertes die scoren.

Duur:
1 dag

Doelgroep:
Medewerkers die regelmatig offertes opstellen, zoals accountmanagers, adviseurs, binnen- en buitendienstmedewerkers, zelfstandig ondernemers en verkoopmedewerkers.

Doel:
Opstellen van overtuigende offertes, waarin taalgebruik en stijl zijn afgestemd op uw klant.

Aanpak:
Voorafgaand aan de training vragen we u een vragenlijst te beantwoorden en enkele recent geschreven offertes in te sturen. De trainer krijgt zo een duidelijk beeld van de specifieke leerwensen en -vragen van iedere deelnemer en stemt het programma daar nauwkeurig op af. De ingestuurde teksten worden tevens gebruikt als oefenmateriaal tijdens de training.

De training wordt mondeling en schriftelijk geëvalueerd. U ontvangt een bewijs van deelname.


Inhoud:
Programmaonderdelen van de open training zijn:
- Argumenteren en overtuigen
• de overtuigingskracht van uw tekst
• koopargumenten formuleren
• eigenschappen omzetten in voordelen
- Tekstopbouw
• tekststructuur
• lay-out
• tekstkwaliteit en presentatie
- Doelgroepgericht en correct formuleren
• schrijfadviezen gericht op doel en doelgroep
• positief en aantrekkelijk formuleren
• richtlijnen voor correct taalgebruik
• taalgebruik en stijl afstemmen op uw klant
• waarnemen en luisteren: ken uw klant en gebruik uw kennis in de offerte


Leermiddelen:
Syllabus met theorie, eigen teksten, oefenmateriaal.

Kosten:
Prijs: € 555,-
Materiaal € 23,-

Groepsgrootte:
maximaal 8 deelnemers

Meer informatie:
T. 0343-512710
E. education@niow.nl
W. www.niow.nl

Klik hier voor een overzicht van de geplande data of om direct in te schrijven.