Trainingen 1 t/m 10 van 28
Accountmanagement in de praktijk
Accountmanagement is gebaseerd op een gedegen kennis van de interne en externe omgeving van uw klant en van een planmatige bewerking. U dient uw markt gestructureerd in kaart te brengen om uw target te kunnen halen.
Aangeboden door: IPV Opleiding & Training
Adviserend verkopen voor de buitendienst
Tijdens deze training leert u relevante verkooptechnieken om uw klanten en prospects op adviserende wijze te overtuigen, zonder daarbij uw commerciële doelstellingen uit het oog te verliezen.
Aangeboden door: IPV Opleiding & Training
Onderhandelingsvaardigheden
Moet u wel eens onderhandelen in de uitoefening van uw functie? Hoe doe je dat en hoe doe je dat zodat beide partijen winnen?
Aangeboden door: NIOW, Advies & Opleiding
Omgaan met emoties en conflicten
Beoogde onderhandelingsresultaten bereiken.
Aangeboden door: NIOW, Advies & Opleiding
Professioneel klachten behandelen
De kans is klein dat uw organisatie klachten met een standaardbrief kan oplossen. Tijdens deze training leert u professioneel en effectief om te gaan met klachten. Hierdoor verlopen gesprekken makkelijker, prettiger en effectiever.
Aangeboden door: IPV Opleiding & Training
Effectief onderhandelen in verkoopgesprekken
Tijdens deze training leert u deze vaardigheden te verbeteren om effectief te onderhandelen met het beste resultaat.
Aangeboden door: IPV Opleiding & Training
Assertiviteit in contact met klanten
In deze training leert u assertiviteit en klantgerichtheid te combineren, zodat u op een prettige manier kunt communiceren met klanten zonder de eigen belangen uit het oog te verliezen.
Aangeboden door: IPV Opleiding & Training