TrainingPlaza.nl

Hoewel de meeste mensen tegenwoordig wel weten hoe een e-mail moet worden verzonden, biedt Outlook nog een hele reeks van andere functionaliteiten. Deze functionaiteiten en vele tips en tricks komen in deze cursus aan de orde.

Deze praktische cursus gaat gedetailleerd in op de diverse functies van de report generator Crystal Reports. Daarnaast wordt een aantal nieuwe onderwerpen uitgediept, zoals condities, formules en subrapporten.

Kostenbesparing en rendementsverbetering Wachttijdverkorting en klanttevredenheidsverbetering Dat willen we allemaal! Deze cursus biedt u handvatten om processen, werkwijzen en performance van uw servicedesk te optimalieren.