TrainingPlaza.nl

Voor het binnenhalen van een opdracht is meer nodig dan alleen een goed verhaal en een vlotte babbel. Hoe u in deze tijd van zware concurrentie en veeleisende klanten opdrachten kunt verwerven, leert u tijdens deze training.

U bent een professional in uw vak, maar verkopen is een vak apart! De manier waarop u een klant benadert, de informatie die u geeft, de wijze waarop u een luisterend oor biedt en inspeelt op klantsignalen: dat zijn vaardigheden die elke goede verkoper bezit. Deze vaardigheden zou u graag verder ontwikkelen. De training Commerciële daadkracht is speciaal voor dit doeleinde ontwikkeld. U leert een commercieel gesprek te voeren met een klant en adequaat in te spelen op klantsignalen. U voelt zich zelfverzekerder in een verkoopgesprek. En dat levert u meer commerciële successen op!

Als accountmanager vervult u verschillende rollen. U bent marktverkenner, relatiemanager, coördinator, adviseur én verkoper. Bovendien moet u uw medewerkers van uw accountteam aansturen en motiveren. Dit vraagt om flink wat vaardigheden en kennis. U kent het klappen van de zweep, maar wilt nu een verdiepingsslag maken. U wilt uw persoonlijke effectiviteit vergroten. In het contact met klanten én in het aansturen van de interne organisatie.

Het doel is het delen van kennis, informatie en contacten. Tijdens deze training leert u wat u kunt bereiken en hoe u uw netwerk met social media gebruikt, onderhoudt en uitbreidt.

U wilt klanten deskundig en professioneel te woord staan. U wilt commerciële kansen signaleren en deze omzetten in afspraken of offertes. In samenwerking met de buitendienst wilt u klanten optimaal van dienst zijn. Aftersales en relatiemanagement wilt u op succesvolle wijze vormgeven en in het geval van klachten en bezwaren van klanten wilt u deze daadkrachtig oplossen. In deze training ontwikkelt u uw vaardigheden op deze terreinen om zowel de belangen van de klant als die van uw eigen organisatie optimaal te behartigen.

Van het maken van afspraken tot het adviseren van prospects en klanten over het producten- en/of dienstenpakket. Tijdens deze training leert u de hiervoor benodigde communicatieve en commerciële vaardigheden.

U heeft het in zich om een prima verkoper of commercieel adviseur te zijn. Dat weet u zelf en u hoort dat ook van anderen. U bent verbaal vaardig en goed in staat uzelf en uw bedrijf te presenteren. Daarbij beschikt u over een gezonde dosis lef en weet u veel van uw product of dienst. Nu gaat het er nog om uw vaardigheden zo effectief mogelijk te gebruiken. In de deze training vergroot u uw persoonlijke effectiviteit en groeit in uw rol als verkoper.